Политика конфиденциальности

Порядок обработки персональных данных

Редакция от 12.08.2026

1. Общие положения

1. 1.1 Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных Пользователей онлайн-сервиса (далее — «Сервис»).
2. 1.2 Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с настоящей Политикой и применимым законодательством.
3. 1.3 Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.

2. Обрабатываемые данные

1. 2.1 В зависимости от используемого функционала Оператор может обрабатывать:
   • имя и контактные данные;
   • идентификаторы учётной записи;
   • адрес электронной почты и номер телефона, если они предоставлены;
   • сведения о заказах и подписках;
   • сведения о платежах и их статусе;
   • технические данные устройства и подключения;
   • информацию, предоставленную Пользователем при обращении в поддержку.
2. 2.2 Оператор не запрашивает пароли, платёжные коды и иные конфиденциальные данные, если их предоставление не требуется соответствующим официальным сервисом.

3. Цели обработки

1. 3.1 Персональные данные обрабатываются для:
   • предоставления товаров и услуг;
   • регистрации и идентификации Пользователя;
   • обработки платежей;
   • управления заказами и подписками;
   • предоставления технической поддержки;
   • обеспечения безопасности Сервиса;
   • предотвращения мошенничества и злоупотреблений;
   • улучшения работы Сервиса;
   • выполнения требований законодательства.

4. Основания обработки

1. 4.1 Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия Пользователя, необходимости исполнения договора, выполнения требований законодательства, а также иных законных оснований, предусмотренных применимым законодательством.

5. Передача данных третьим лицам

1. 5.1 Оператор не продаёт персональные данные Пользователей третьим лицам.
2. 5.2 Данные могут передаваться платёжным, техническим, информационным и иным поставщикам услуг в объёме, необходимом для функционирования Сервиса.
3. 5.3 Передача данных государственным органам осуществляется исключительно в случаях и порядке, предусмотренных применимым законодательством.

6. Платёжные данные

1. 6.1 Обработка банковских карт и иных платёжных реквизитов может осуществляться непосредственно сторонним платёжным провайдером.
2. 6.2 Если иное не предусмотрено используемой платёжной инфраструктурой, Оператор не хранит полные реквизиты банковских карт Пользователей.

7. Хранение и защита данных

1. 7.1 Персональные данные хранятся только в течение периода, необходимого для достижения целей обработки, либо в течение срока, установленного законодательством.
2. 7.2 Оператор принимает разумные технические и организационные меры для защиты данных от утраты, изменения, раскрытия и несанкционированного доступа.
3. 7.3 После достижения целей обработки данные могут быть удалены или обезличены, если их дальнейшее хранение не требуется законодательством.

8. Права Пользователя

1. 8.1 В предусмотренных законом случаях Пользователь вправе запросить доступ к своим персональным данным, их изменение или удаление, а также воспользоваться иными предусмотренными законодательством правами.
2. 8.2 Для реализации своих прав Пользователь может обратиться к Оператору по указанным в Сервисе контактным данным.

9. Изменение Политики

1. 9.1 Оператор вправе изменять настоящую Политику в связи с изменением законодательства, функциональности Сервиса или порядка обработки данных.
2. 9.2 Актуальная редакция Политики публикуется в Сервисе.

10. Контактная информация

1. 10.1 По вопросам использования Сервиса Пользователь может обратиться в службу поддержки по указанным в Сервисе контактным данным.